El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en Los artículos 3 fracción 1, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”), su Reglamento así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante “Lineamientos”), a efecto de garantizar la privacidad, respeto y obligaciones que tenemos con relación al uso adecuado de la información de aquellas personas que nos proporcionan datos personales.

IDENTIDAD Y DOMICILIO.

El responsable de la obtención de los datos personales es Marco Antonio Tapia Serrano en adelante Cromatina, quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en “La Ley”, El domicilio que para los efectos del presente aviso, establece Cromatina, es el ubicado en Cobre C 4 No. 8 Colonia Molino de Santo Domingo Álvaro Obregón, Cp 01130, Ciudad de México.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Cromatina en la prestación de su servicio tiene la misión de mantener una relación estrecha y activa con sus clientes. Los datos personales que son proporcionados de forma voluntaria y directa son los siguientes:

Datos de identificación y contacto: Nombre, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes, nacionalidad teléfono móvil, teléfono fijo, correo electrónico.

Datos patrimoniales y/financieros: Número de tarjeta de crédito y/o débito.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Cromatina no recaba datos personales considerados como sensibles de acuerdo con lo establecido en la Legislación vigente en materia de protección de datos para nuestro país.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Cromatina hace de su conocimiento que los Datos Personales proporcionados voluntariamente por usted, son recabados con 2 finalidades:

PRIMARIAS.- Finalidades que dan origen y son necesarias para la existencia y cumplimiento de la obligación jurídica, es decir, Datos personales indispensables para brindar nuestros servicios tales como:

• Respuesta a mensajes del formulario de contacto. • Gestionar y proporcionarle el servicio o producto solicitado. • Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea

SECUNDARIAS.- Finalidades distintas y que no dan origen a la existencia de la obligación jurídica, sin embargo son de suma importancia y utilidad para poder brindarle y ofrecer nuestros servicios que podrán ser:

Realizar investigación de mercado con fines de calidad y satisfacción de los productos y/o servicios que ofrecemos. • Utilizar su información para realizar actos de mercadotecnia, publicidad, o prospección comercial.

Gestionar y proporcionarle el servicio o producto solicitado. • Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea

Realizar investigación de mercado con fines de calidad y satisfacción de los productos y/o servicios que ofrecemos. • Utilizar su información para realizar actos de mercadotecnia, publicidad, o prospección comercial.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Cromatina hace del conocimiento del Titular que los datos personales proporcionados serán manejados de manera confidencial, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y siempre respetando lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

Para restringir, limitar o controlar el tratamiento de sus datos personales Cromatina cuenta con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, además de establecer políticas y programas internos de privacidad para evitar la divulgación de sus datos personales, implementando diversos controles de seguridad.

Los datos personales que se recaban son tratados de forma estrictamente confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, es mediante el uso adecuado, legítimo y licito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

El titular podrá ejercer estos derechos, por sí mismo, dirigiendo una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico protecciondedatos@cromatina.com.mx y deberá contener la siguiente información:

• Nombre completo del titular • Domicilio • Teléfono • Correo electrónico usado en este sitio web • Copia de una identificación oficial adjunta • Asunto «Derechos ARCO»

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Una vez recibida la solicitud, el Departamento de Datos Personales, tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles para resolver la petición de mérito; misma que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunico al titular la respuesta. El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al procedimiento previsto en la sección “MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO”.

USO DE WEB BEACONS Y COOKIES.

Algunas partes del sitio web www.cromatina.com.mx pueden utilizar «Cookies» y web beacons para simplificar la navegación. Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro que nos ayudan a ofrecer una experiencia más personalizada en nuestro sitio web. Por ejemplo, una cookie se puede utilizar para almacenar información de registro en un área del sitio para que el usuario no tenga que volver a incluirla en sus siguientes visitas a dicha área. Es política de Cromatina utilizar cookies para simplificar la navegación de nuestro sitio web y facilitar los procedimientos de compra. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Región en la que se encuentra el usuario, Tipo de navegador y sistema operativo que utiliza, Páginas de Internet que visita en forma previa y posterior a la entrada del Sitio Web de Cromatina, Vínculos que sigue y permanencia en nuestro sitio.

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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Cromatina se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atender a novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimientos de nuestros productos o servicios y cuando así se estime conveniente, Cromatina le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado en el sitio web www.cromatina.com.mx cuando se le hagan cambios significativos al mismo.